TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Gana 1 punto por cada COP $1.000 gastados en la tienda www.tennis.com.co únicamente en productos de la marca Tennis o Topmark, , no aplica para compras de Tarjeta regalo , donaciones y no aplica para otras marcas vendidas en el sitio web o en tiendas físicas.

2. Los puntos acumulados tendrán una vigencia de 1 año contado a partir del momento en que se acumuló cada punto. Empezarás a acumular puntos en las compras posteriores al registro en Tennis Friends, las compras que se hagan antes del registro no tendrán validez para acumular puntos.

3. Los puntos acumulados podrán canjearse por beneficios, que serán comunicados a través de la página http://tennis.woowup.com/ . Los beneficios podrán variar en cualquier momento por decisión unilateral de tennis.

4. Los puntos acumulados sólo podrán usarse en la página www.tennis.com.co.

5. Los pnutos pueden acumularse a través de la compras en la página www.tennis.com.co. y/o a través de las compras en las tiendas físicas de tennis ubicadas en Colombia, siempre que se acepte la política de tratamiento de datos personales publicada en la página www.tennis.com.co. También podrás acumular puntos por las compras realizadas en mercadolibre, dafiti y otros marketplaces. Siempre y cuando estés registrado en nuestro club de amigos. No se acumularán puntos por el uso de Vales electrónicos dentro del sitio web.

6. Para la redención de los puntos siempre será necesaria la combinación de puntos más el desembolso de dinero. No existirán beneficios que sólo impliquen la utilización de puntos.

7. Tennis podrá dar por terminado el programa denominado TENNIS FRIENDS en cualquier tiempo, por lo tanto con la terminación del programa los puntos que hubieren sido acumulados por cada cliente dejarán de existir, sin que tennis incurra en ningún incumplimiento o tenga que pagar o indemnizar a ninguno de los clientes que deje de tener los puntos.

8. No será posible la acumulación de puntos en las tiendas Exito, Fallabela y Jumbo.

9. Los puntos Tennis Friends no serán canjeables por dinero en efectivo.

10. Los puntos Tennis Friends no podrán redimirse por tarjetas regalo, bonos o donaciones.

11. Los puntos son intransferibles

12. Al Registrarte estás aceptando los términos y condiciones y política de privacidad y tratamiento de datos de TENNIS S.A en REORGANIZACIÓN

13. Los beneficios canjeados tienen términos y condiciones independientes a los mencionados anteriormente

14. Beneficios para Nivel Friends:

  • Cumpleaños: 30%OFF en el mes del cumpleaños, no es acumulable con otras promociones o descuentos. Aplica para compras en tienda online y tienda física solo durante el mes de cumpleaños.

  • Envío Gratis de cumpleaños: aplica solo para compras en www.tennis.com.co en compras realizadas únicamente en el mes del cumpleaños y no aplica para los siguientes destinos BAHIA SOLANO MUTIS (CHOCO), CAPURGANA (CHOCO), CUMARIBO (VICH), GUAPI (CAU), INIRIDA (GUAI), JURADO (CHOCO), LA MACARENA (META), LA PRIMAVERA (VICH), LETICIA (AMAZ), LOPEZ DE MICAY (CAU), MITU (V/PES), NUQUI (CHOCO), PROVIDENCIA (S/ANDRES), PUERTO CARREÑO (VICH), SAN ANDRES ISLA (S/ANDRES), SANTA CATALINA (S/ANDRES), SANTA ROSALIA (VICH), TIMBIQUI (CAU), URIBE (META)

  • 1 Envío Express Gratis al año: aplica solo para Medellín y Área metropolitana excepto: Barbosa, San Antonio de Prado y Santa Elena. Si el cliente no vive en esta región el beneficio será reemplazado por Envío Gratis Regular con las excepciones anteriormente mencionadas.

  • Vigencia de puntos: 12 meses a partir de la fecha de primera compra posterior al registro al programa

15. Beneficios para Nivel Special:

  • Cumpleaños: 35%OFF en el mes del cumpleaños, no es acumulable con otras promociones o descuentos. Aplica para compras en tienda online y tienda física solo durante el mes de cumpleaños.

  • Envío Gratis de cumpleaños: aplica solo para compras en www.tennis.com.co en compras realizadas únicamente en el mes del cumpleaños y no aplica para los siguientes destinos BAHIA SOLANO MUTIS (CHOCO), CAPURGANA (CHOCO), CUMARIBO (VICH), GUAPI (CAU), INIRIDA (GUAI), JURADO (CHOCO), LA MACARENA (META), LA PRIMAVERA (VICH), LETICIA (AMAZ), LOPEZ DE MICAY (CAU), MITU (V/PES), NUQUI (CHOCO), PROVIDENCIA (S/ANDRES), PUERTO CARREÑO (VICH), SAN ANDRES ISLA (S/ANDRES), SANTA CATALINA (S/ANDRES), SANTA ROSALIA (VICH), TIMBIQUI (CAU), URIBE (META)

  • 2 Envío Express Gratis al año: aplica solo para Medellín y Área metropolitana excepto: Barbosa, San Antonio de Prado y Santa Elena. Si el cliente no vive en esta región el beneficio será reemplazado por 2 Envío Gratis Regular con las excepciones anteriormente mencionadas.

  • Vigencia de puntos: 12 meses a partir de la fecha de primera compra posterior al registro al programa

16. Beneficios Para Nivel Plus

  • Cumpleaños: 40%OFF en el mes del cumpleaños, no es acumulable con otras promociones o descuentos. Aplica para compras en tienda online y tienda física solo durante el mes de cumpleaños.

  • Envío Gratis de cumpleaños: aplica solo para compras en www.tennis.com.co en compras realizadas únicamente en el mes del cumpleaños y no aplica para los siguientes destinos BAHIA SOLANO MUTIS (CHOCO), CAPURGANA (CHOCO), CUMARIBO (VICH), GUAPI (CAU), INIRIDA (GUAI), JURADO (CHOCO), LA MACARENA (META), LA PRIMAVERA (VICH), LETICIA (AMAZ), LOPEZ DE MICAY (CAU), MITU (V/PES), NUQUI (CHOCO), PROVIDENCIA (S/ANDRES), PUERTO CARREÑO (VICH), SAN ANDRES ISLA (S/ANDRES), SANTA CATALINA (S/ANDRES), SANTA ROSALIA (VICH), TIMBIQUI (CAU), URIBE (META)

  • 1 Envío Express Gratis al Mes: aplica solo para Medellín y Área metropolitana excepto: Barbosa, San Antonio de Prado y Santa Elena. Si el cliente no vive en esta región el beneficio será reemplazado por 1 Envío Gratis Regular al Mes con las excepciones anteriormente mencionadas. Este beneficio no es transferible

  • Vigencia de puntos: 12 meses a partir de la fecha de primera compra posterior al registro al programa

17. Beneficios del Kit de bienvenida

  • Envío Gratis: aplica solo para compras en www.tennis.com.co y no aplica para los siguientes destinos BAHIA SOLANO MUTIS (CHOCO), CAPURGANA (CHOCO), CUMARIBO (VICH), GUAPI (CAU), INIRIDA (GUAI), JURADO (CHOCO), LA MACARENA (META), LA PRIMAVERA (VICH), LETICIA (AMAZ), LOPEZ DE MICAY (CAU), MITU (V/PES), NUQUI (CHOCO), PROVIDENCIA (S/ANDRES), PUERTO CARREÑO (VICH), SAN ANDRES ISLA (S/ANDRES), SANTA CATALINA (S/ANDRES), SANTA ROSALIA (VICH), TIMBIQUI (CAU), URIBE (META)

  • Envío Express Gratis: aplica solo para Medellín y Área metropolitana excepto: Barbosa, San Antonio de Prado y Santa Elena. Si el cliente no vive en esta región el beneficio será reemplazado por 1 Envío Gratis Regular al Mes con las excepciones anteriormente mencionadas. Este beneficio no es transferible

  • 100 puntos de bienvenida: No son transferibles ni canjeables por dinero, se asignan automáticamente al cliente luego de su registro

  • Beneficio Cumpleaños: 30%OFF en el mes del cumpleaños, no es acumulable con otras promociones o descuentos. Aplica para compras en tienda online y tienda física solo durante el mes de cumpleaños.

  • Envío Gratis de cumpleaños: aplica solo para compras en www.tennis.com.co en compras realizadas únicamente en el mes del cumpleaños y no aplica para los siguientes destinos BAHIA SOLANO MUTIS (CHOCO), CAPURGANA (CHOCO), CUMARIBO (VICH), GUAPI (CAU), INIRIDA (GUAI), JURADO (CHOCO), LA MACARENA (META), LA PRIMAVERA (VICH), LETICIA (AMAZ), LOPEZ DE MICAY (CAU), MITU (V/PES), NUQUI (CHOCO), PROVIDENCIA (S/ANDRES), PUERTO CARREÑO (VICH), SAN ANDRES ISLA (S/ANDRES), SANTA CATALINA (S/ANDRES), SANTA ROSALIA (VICH), TIMBIQUI (CAU), URIBE (META)

  • El Kit de Bienvenida tiene una vigencia de 12 meses, excepto por el beneficio de cumpleaños que aplica únicamente para el mes de cumpleaños del usuario.

18. El Kit de Bienvenida no es acumulable con los beneficios por nivel. Si el cliente al registrarse al programa ya pertenece a alguno de los 3 niveles (Friend, Special, Plus) Automáticamente tendrá los beneficios asignados para su nivel, de lo contrario, si el cliente no pertenece a alguno de los niveles tendrá los beneficios asignados para el Kit de Bienvenida.

19. Tennis podrá eliminar los beneficios anteriores, modificarlos, agregar o cambiar condiciones en cualquier tiempo, por lo tanto con la eliminación, modificación o cambio del beneficio, este dejará de existir para el cliente, sin que tennis incurra en ningún incumplimiento o tenga que pagar o indemnizar a ninguno de los clientes que deje de percibir el beneficio.

20. Si realizas una devolución los puntos que acumulaste por esa compra se restarán de tu balance. Si al hacer la devolución solicitas el retracto de tu dinero estos puntos desaparecen si los tienes en un vale electrónico estos sumarán nuevamente cuando los utilices en nuestra tienda online.

Los descuentos de cumpleaños y beneficios de envío gratis comienzan a partir del 16 de Junio de 2020

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